Questions fréquentes

Afin d’optimiser au mieux votre venue lors de notre parcours nocturne au sein de l’abbaye du Mont-Saint-Michel, voici ci-dessous une série de questions/réponses. Nous espérons avoir répondu à toutes les questions que vous pourriez vous poser.

Quelles sont les mesures sanitaires en vigueur ?

Selon la situation sanitaire et les mesures gouvernementales à la date du spectacle, il pourra vous être demandé de porter un masque et/ou de présenter un document sanitaire. L'évolution de ces mesures, indépendante de notre volonté, ne saurait être un motif de remboursement du billet.

À quelle heure devons-nous arriver pour le parcours ?

Les portes de l’abbaye ouvrent à 19h30 pour le parcours nocturne. L'entrée dans le parcours est possible jusqu'à 23h00, vous pouvez donc arriver à l’heure que vous souhaitez pendant cette tranche horaire (entre 19h30 et 23h00). La fermeture du monument se fait à minuit. Il est fortement recommandé de venir profiter du spectacle une fois la nuit tombée !

Comment arriver jusqu’au Mont-Saint-Michel ?

Plusieurs parkings sont à votre disposition à côté du Mont.

Deux choix s’offrent à vous par la suite : marcher jusqu’au Mont-Saint-Michel ou prendre une navette qui vous dépose au pied du Mont (toutes les 15 min au niveau des parkings).

Le parking est payant mais les navettes sont gratuites.

Est-il possible de payer avec des chèques vacances ?

Les chèques vacances ne sont pas autorisés pour procéder au paiement.

À qui s’adresse le tarif réduit ?

Retrouvez le détail de nos tarifs sur cette page.

À qui s’adresse le tarif de groupe ?

Le tarif de groupe s’adresse aux groupes de 6 personnes minimum. Il est disponible uniquement en ligne, nous ne vendons pas de billets au tarif de groupe à la billetterie sur place.

Quelles sont les conditions d'accès pour les personnes à mobilité réduite ?

Le parcours nocturne se déroule dans l’abbaye, au sommet du Mont-Saint-Michel, et comporte plusieurs escaliers. C’est pourquoi le parcours n’est malheureusement pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

Faut-il réserver en ligne ou sur place ?

Nous vous conseillons de prendre vos billets à l’avance sur notre site. Cependant, une billetterie est disponible sur place. 

Doit-on réserver un billet pour les enfants de moins de 7 ans ?

Les billets pour les enfants de moins de 7 ans sont gratuits, cependant il est tout de même nécessaire de les réserver. 

Est-il possible de réserver un billet pour la visite en journée de l’abbaye du Mont-Saint-Michel et de revenir pour le parcours du soir avec le même billet ?

Il n’existe pas de billets jumelés entre la visite de jour et le spectacle du soir. Il est donc nécessaire de réserver le billet spécifique des nocturnes de l'abbaye, "Le Millénaire - Élévation".

En cas d’imprévu, est-il possible de modifier son billet ?

Les billets pour le parcours ne sont ni remboursables ni échangeables. Merci de vous assurer d’être disponible à la date de votre billet.

Est-ce que les chiens sont autorisés ?

Les chiens sont interdits dans l’enceinte de l’abbaye du Mont-Saint-Michel.

Les poussettes sont-elles autorisées pendant le parcours ?

Vous ne pouvez pas venir à l’intérieur de l’abbaye avec votre poussette.

Pouvons-nous venir avec un trépied afin de filmer/photographier ?

Les trépieds ne sont pas autorisés.

Est-il possible de venir avec un sac à dos ?

Les sacs sont acceptés mais soumis à une fouille à l’entrée afin de vérifier qu’ils ne contiennent pas d’objet coupant ou dangereux.

Il n’y a plus de place sur votre site pour la soirée où je souhaite venir, est-il possible de les acheter sur place ?

Malheureusement, s’il n’y a plus de place en ligne, c’est que nous sommes complets pour le soir en question. Cela ne sert donc à rien de venir sur place. Merci de reporter dans ce cas votre venue à une autre soirée.